แฟนบอลเรอัล มาดริดบางคนสามารถขอคืนเงินได้ โดยใครก็ตามที่ไม่ได้เข้าชมสนามก่อนเวลาเริ่มเตะตามกำหนดการเดิม หรือไม่ได้เลย ในบรรดาผู้ที่สามารถเรียกร้องสิทธิ์ได้ ธีโอดอร์ ธีโอโดริดิส เลขาธิการทั่วไปของยูฟ่ากล่าวว่า แมนยูไนเต็ด เราได้คำนึงถึงความคิดเห็นจำนวนมากที่แสดงออกมาทั้งในที่สาธารณะและส่วนตัว และเราเชื่อว่าเราได้วางแผนโครงการที่ครอบคลุมและยุติธรรม เราให้ความสำคัญกับข้อมูลจากองค์กรผู้สนับสนุน Liverpool FC Spirit of Shankly (SoS) และ Liverpool Disabled Supporters Association เช่นเดียวกับการเจรจาที่เปิดเผยและโปร่งใสตลอดช่วงเวลานี้